账号注销说明
更新日期:2026 年 8 月 22 日
你可以随时注销 JARVIS Chat 账号。我们采用行业领先的30 天缓冲删除机制,给你充分的后悔期。
1. 如何申请注销
进入应用 → 我的 → 数据中心 → 删除账户 → 申请删除(二次确认)。申请成功后账号立即进入待删除状态,所有设备登录态同步注销。
2. 30 天缓冲期
- 缓冲期内,你的数据完整保留;
- 缓冲期内点击「恢复账号」即可完全恢复,数据无损;
- 重新登录后恢复流程正常进行(设备重新注册、数据重新同步)。
3. 到期永久删除
缓冲期结束后,系统自动执行永久删除:
- 聊天消息(你参与的全部会话);
- 联系人关系与群成员资格;
- 设备、授权、同步游标与记录;
- 图片与文件记录;
- 账号信息匿名化(手机号脱敏、昵称替换为"已删除用户")。
删除后无法恢复,请提前在数据中心导出数据备份。
4. 审计保留
为满足安全审计要求,删除操作本身会保留一条匿名审计记录(不含个人数据)。
5. 重要提醒
注销是不可逆决定。请在注销前完成数据导出(ZIP/JSON),妥善保管你的数字资产。